解密RELX 悦刻公司:电子烟头号玩家怎样养成

频道:RELX 悦刻公司首页 日期: 浏览:910

悦刻的答案是——2年。这家电子烟公司,在过去两年里异军突起,成为这个领域的头号玩家。



 



亮眼战绩吸引了竞争对手。在电子烟被资本催热的2019年上半年,悦刻成为大部分电子烟品牌对标、模仿、甚至抄袭的对象。“三个月干掉悦刻”、“六个月成为第二个悦刻”的口号不绝于耳。



 



那些雄心勃勃的追赶者们,很快发现,这家公司几乎无法模仿。悦刻的市场份额持续提升,不仅在国内一骑绝尘,还将产品卖到全球40多个国家。



 



跟对手不同,悦刻很少关注竞争。比如,当对手大干快上、四处铺货时,它却投资2000多万元,建了一个电子烟实验室;当对手在渠道大力烧钱、争抢正酣时,它却反复打磨无人售货设备,因为一项人脸识别技术,将上线时间推迟了半年;当对手四处找更便宜的代工厂时,它却强化品质管控,一年抽检而消耗的烟弹数超过200万个,仅这一数字就已超过许多电子烟品牌一年销售的总烟弹数。



 



诸如此类的故事还有很多,短期看起来似乎贻误了战机,长期来看却证明很有效果。在悦刻,将这些与对手迥然不同的行事方式,都归因于社会责任。产品、市场、环境、员工、社区,是悦刻最看重的五个要素,每个方面都有对应的社会责任,跟商业相关,同时也跟社会紧密相连。



 



事实上,悦刻之所以成为悦刻,之所以难以模仿,并非完全是因为它在产品上抢占了先机、融资中更有优势,或者是战略和打法上更差异化,相比竞争对手,它最大的独特之处,或许正是对社会责任的认知和践行。



 



在大部分人眼里,企业的社会责任往往跟公益、捐款、做慈善划等号,看起来有些虚无缥缈。但悦刻给出了不同的解释,它将之作为一家公司的行为准则,跟产品、市场、员工的考核挂钩,并用事实证明:社会责任不是一句空话,它也可以很硬核。



 



6月16日,悦刻发布《RELX悦刻社会责任报告2019-2020》,这是国内电子烟行业首份社会责任报告。通过这份报告,我们或许能从侧面解码悦刻快速崛起的秘密。